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小马哥的社区便利店

作为社区便利店首先是要满足社区人口的生活必需。因此,我时常根据社区居民的平均消费水平调整所售商品

小马哥便利超市位于浙江省岱山县高亭镇峰景湾小区商业街,邻近社区主通道。小区建筑面积27万方,规划户数2562户,是非常典型的居住型小区。便利店内设搁层70多平方米,总经营面积200多平方米。店铺布局包括了卷烟经营收银区、开放式货架区、简餐区和休闲区。

超市经营者马岱永,脸上永远是笑眯眯的,被大家亲切地叫做“小马哥”。说起经营之道,他说:“作为社区便利店首先是要满足社区人口的生活必需。因此,我时常根据社区居民的平均消费水平调整所售商品。”峰景湾小区属整岛开发,离主城区相对较远交通不便,且社区居民消费能力较强,因此所售产品以品牌产品为主,价格可适当高于市面平均价格,使得社区主流消费者认可该店。同时,店铺在装修用材上,使用了目前最先进的艺术墙漆,现代环保、清爽美观,店铺格调上以休闲的文化氛围为主,大面积布置了桌椅设施,可供居民攀谈聊天、沟通社交,增加消费者的留店时间。

走上70多平方的阁层,小书吧气息扑面而来,既体现文化元素,又增加了便利店的亲和力。在商品的供应上,除了副食粮油、家庭日用品、水果外,还提供茶水、早餐、面食等简餐,提供包裹代收、商品配送等服务。另外,小马哥超市还与县里的公益组织对接,无偿为志愿者服务提供活动场地,并积极参与小区志愿服务活动,为小区内的老年人免费提供送货上门服务,提高便利店在小区居民的知名度和店铺形象。“既结友解忧又能赚钱,不失为人生乐事一桩!”小马哥如是说。

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